ブランドオフ買取の口コミは？気になる評価や手数料・買取の流れを分かりやすく紹介

ブランド品を売りたいと思ったとき、宅配買取はどれくらい手軽なのか、LINE査定で本当に金額の目安が分かるのか、キャンセルしたいときに費用はかからないのかなど、不安に感じる点はどうしても出てきます。

また、状態が悪い物でも買い取ってもらえるのか、手数料はどうなっているのか、どのタイミングで売るのが良いのかといった疑問を持つ人も多いはずです。

この記事では、こうした気持ちに寄り添いながら、ブランドオフ買取の口コミを整理して、サービス内容やメリット・注意点をやさしく解説していきます。宅配買取やLINE査定の流れ、費用やキャンセルの仕組み、査定額を上げるコツ、キャンペーン情報まで、利用前に知っておくと安心できる内容をまとめました。

ブランドオフの宅配買取は手軽で使いやすいサービスですが、ほかの買取方法と比較して考えたい方もいるかもしれません。より自分に合った選択肢を知りたい場合は、次の記事も参考になります。

ブランドオフ 宅配買取の口コミとサービス内容を徹底解説

• ブランドオフ利用者の口コミを総まとめ
• 宅配買取の利用方法と流れ
• 査定だけでもOK！
• LINE査定で手軽に見積もり
• キャンセルは無料？安心できる制度とは
• ブランドオフの買取手数料はいくら？

ブランドオフ利用者の口コミを総まとめ

ブランドオフの買取サービスは、実際の利用者の声を見ると「気軽さ」と「仕組みのわかりやすさ」が評価されていることがわかります。

まずは、公式サイトで紹介されている代表的な口コミを整理しつつ、そこから読み取れる特徴を詳しく見ていきます。

引越しを機にいろいろ貯まっていたルイ・ヴィトン – Louis Vuittonのバックを買取してもらいました。点数がだいぶあったのでお店にいくのも面倒だと思っていましたが・・・自宅にいながら査定に出せる宅配買取というシステムは非常に便利だと思いました。ありがとうございました。

引用元：BRAND OFF

使い古したルイ・ヴィトン LouisVuittonのバックや靴などを宅配買取で査定に出し、売れるもののをすべて売りました。以前ブランドオフさんを利用したことがある友人も言っていましたが、段ボールの到着から査定連絡までが非常に早く感心しました。

引用元：BRAND OFF

これらの声から見えてくるのは、ブランドオフの買取についての口コミでは、まず「窓口の多さ」と「利用しやすさ」に触れているものが多いという点です。

店頭買取・出張買取・宅配買取という三つの方法に加えて、事前にLINE査定でだいたいの金額感を確認できるため、自分の生活スタイルに合わせて選びやすいサービス設計になっています。

ブランド品の買取に不慣れな人にとって、「どの方法を選べばいいのか」が最初の悩みになりやすい部分です。ブランドオフでは、以下のような選択肢があります。

• 店頭買取：対面でバイヤーに相談しながら売りたい人向け
• 出張買取：高額品や量が多い場合、自宅で完結したい人向け
• 宅配買取：店舗が近くにない、忙しい、周囲の目が気になる人向け
• 事前のLINE査定：送る前・持ち込む前に、おおよその金額を知りたい人向け

口コミでは、特に宅配買取では「自宅から出ずに完結する」点が評価されています。

買取が初めての人にとっても、いきなり店舗に行く必要がないのは心理的ハードルを下げる要因になっています。

宅配買取の「手軽さ」と「スピード」への評価

宅配買取を利用した人からは、自宅から段ボールで送るだけで完結する手軽さや、査定完了までのスピードに満足している声が目立ちます。

• 無料の宅配キットが申し込める
• 段ボールや送り状がセットで届く
• 着払いで送れるため、送料負担がない
• 1～2日程度で査定結果の連絡が来るケースが多い

この流れによって、「大量にあってもまとめて処分できて助かった」「引越し前の整理にちょうどよかった」といった感想につながっています。

特にブランド品は捨てるには惜しいものが多いため、「箱に詰めて送るだけで片づく」というメリットは大きいと言えます。

販路の豊富さ

ブランドオフは日本国内だけでなく、香港や台湾の店舗、オンライン販売網、さらには業者専門の自社オークション（JBA日本ブランドオークション）を運営しています。

販路が多いほど、商品ごとに最適な売り先を選びやすくなるため、高価買取につながりやすいという構造があります。

口コミから見える、ブランドオフの使いどころ

こうした口コミを総合すると、ブランドオフの買取サービスは、次のような目的で使いやすいと考えられます。

• 引越しやクローゼット整理などでブランド品を一気に手放したいとき
• まずは宅配買取やLINE査定で、おおよその相場感を知りたいとき
• ヴィトンやエルメス、シャネルなど定番ブランドのバッグ・財布をまとめて売りたいとき

反対に、「1円でも高く売りたい」「特定アイテムの相場を細かく比較したい」という人は、ブランドオフを含めた数社に査定を出し、口コミや対応の丁寧さも踏まえて選ぶ方が満足度は上がりやすくなります。

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宅配買取の利用方法と流れ

宅配買取は、「店舗に行く時間がない」「量が多くて持ち運びが大変」「人目が気になる」といった悩みをまとめて解消できる方法として、ブランド品の売却手段の中でも人気が高まっています。

ブランドオフの宅配買取は、流れさえ把握しておけばとてもシンプルで、初めての人でも進めやすい仕組みになっています。

基本のステップは、次の四つに整理できます。

• 申し込み
• 宅配キットの受け取りと梱包
• 発送・査定
• 買取金額の承諾と振込

ここから、それぞれのステップで押さえておきたいポイントを詳しく見ていきます。

1. 申し込み

最初のステップは、宅配買取の申し込みです。ブランドオフの公式サイト上のフォーム、もしくは電話から申し込めます。

申し込み時には、送る予定の品物の「点数」と「大きさ」の目安を伝えます。その情報をもとに、次の三種類の宅配キットのサイズから選ぶ形になります。

• ミニサイズ：財布や小物、ジュエリー数点向け
• Mサイズ：小さめのバッグや財布類を複数入れたい場合に適した標準サイズ
• Lサイズ：大きめのバッグや箱付きのブランド品など、かさばる荷物向け

自宅に余っているダンボールを使いたい人は、「宅配キットの箱は不要で、着払い伝票と必要書類だけ送ってほしい」という指定も可能です。

この柔軟さによって、すでに手元に梱包資材がある場合には、到着を待つ時間を短縮できます。

また、宅配買取は未成年者は利用できないなど、古物営業法に基づくルールがあります。
成人であることや本人確認ができることが前提になる点も覚えておくと安心です（古物営業法の概要は警察庁の資料でも説明されています（出典：警察庁「古物営業法の概要」））。

2. 宅配キットの受け取りと梱包

申し込みが完了すると、数日以内に宅配キットが自宅に届きます。キットには一般的に、次のようなものが入っています。

• 選択したサイズのダンボール
• 買取依頼書
• 査定希望商品を記入する用紙
• 送り状（着払い）
• 利用ガイド（手順説明書）

キットが届いたら、売りたい品物をダンボールに詰めていきます。

このとき、以下のポイントを意識するとスムーズです。

• バッグや時計は、緩衝材や新聞紙などで包み、輸送中の傷を防ぐ
• 型崩れが心配なバッグには、紙やエアクッションを詰めて形をキープする
• ギャランティーカードや保存袋などの付属品がある場合は、対応する本体とセットになるように同梱する

あわせて、買取依頼書や商品リストも記入します。

本人確認書類のコピーも忘れずに同封します。
利用できる身分証の例は次の通りです。

• 運転免許証
• マイナンバーカード
• パスポート（現住所の記載があるもの）
• 健康保険証（記号・番号部分をマスキングしたもの）
• 在留カードや特別永住者証明書など

いずれの書類でも、「氏名」「現住所」「生年月日」が確認でき、有効期限内である必要があります。

3. 発送・査定

梱包が完了したら、ヤマト運輸を利用して発送します。発送方法は大きく二つあります。

• 自宅やオフィスへの集荷を依頼する
• 最寄りのヤマト営業所や、ヤマト取り扱いのコンビニへ持ち込む

どちらの方法でも、送料はブランドオフ側が負担するため、依頼者が送料を支払う必要はありません。着払い伝票を利用し、記入内容に誤りがないかを確認してから発送しましょう。

荷物がブランドオフの買取センターに到着すると、ブランド品に精通した専門バイヤーが、1点ずつ丁寧に査定を行います。

通常は、到着から1〜2日程度で査定が完了し、電話またはメールで査定結果の連絡が来ます。

点数が非常に多い場合や、鑑定に時間を要するアイテムが含まれる場合は、多少時間が延びる可能性がありますが、その際もまとめて結果を教えてもらえるため、やり取りはシンプルです。

4. 買取金額の承諾と振込

査定額に同意した商品については、その時点で買取が成立します。

買取成立後は、最短で翌営業日に指定口座へ振込が行われます。振込手数料もブランドオフ負担のため、提示された金額から手数料が差し引かれることはありません。

なお、1万円以上の取引を行う場合は、古物営業法に基づき厳格な本人確認が義務づけられています。ブランドオフでは、

• 査定額に同意した後、身分証記載の住所宛に「買取ID番号」が記載された簡易書留を送付
• この書留の受け取りによって本人確認が完了し、その後に振込が行われる

という流れになっています。この手順はやや手間に感じられるかもしれませんが、不正利用やなりすましを防ぎ、安心して取引できるようにするための法律上の仕組みです。

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査定だけでもOK！

ブランド品を売るかどうか迷っている段階では、「とりあえず査定だけしてもらいたい」「今いくらくらいになるのか知ってから決めたい」と考える人が多いはずです。

ブランドオフはこのニーズを明確に意識しており、査定だけの利用も歓迎しています。

査定だけ利用できる仕組みとルール

ブランドオフの公式な案内では、よくある質問の中で次のような点がはっきり示されています。

• 査定だけの利用でも問題ない
• 査定額に納得できなければ買取をキャンセルできる
• キャンセル料や査定料は一切発生しない
• 宅配買取の場合でも、買取不成立時の返送料はブランドオフが負担

このルールがあることで、「値段次第では売らずに手元に残したい」「一度家族と相談してから決めたい」といった状況でも、気軽に査定を依頼しやすくなっています。

さらに、ブランドオフでは「とりあえず大まかな査定額だけ知りたい」という人向けに、LINE査定も用意されています。写真を送るだけで概算がわかるため、品物を宅配で送るかどうか判断する段階でも使いやすい方法です。

LINE査定で手軽に見積もり

「いきなり宅配で送るのは少し不安」「ざっくりでいいから、まず相場を知りたい」という人にとって、LINE査定は非常に便利な入口になっています。

スマートフォン一つで完結し、写真を送るだけで概算査定額を教えてもらえるため、忙しい人や初めてブランド品を売る人にも使いやすいサービスです。

LINE査定の基本的な流れ

LINE査定の利用手順は、シンプルに整理できます。

1. ブランドオフの公式LINEアカウントを友だち追加する
2. トーク画面のメニューから「LINE査定」を選択する、または案内に従ってスタートする
3. カテゴリーを選び、必要事項をフォームに入力する
4. 商品の写真を複数枚送信する
5. 査定スタッフから、概算の査定金額（買取想定額の幅）が返信される

この一連の流れが、すべてLINEのトーク画面の中で完結します。

電話をかける必要がなく、通勤時間や休憩時間などのスキマ時間で手続きを進められる点も、利用しやすさにつながっています。

LINE査定を賢く活用するシーン

LINE査定は、次のようなシーンで特に活用しやすいサービスです。

• 使わないブランドバッグや財布が複数あり、「どれから売るべきか」を迷っているとき
• 宅配買取を申し込む前に、「大まかな金額感」が知りたいとき
• 他社の査定額と比較するために、参考として相場感を押さえておきたいとき
• 高価な時計やジュエリーを売るか悩んでおり、「売却候補として検討できるラインか」を確認したいとき

LINE査定で目安を把握し、その金額に納得できそうであれば宅配買取・店頭買取・出張買取へ進む、というステップを踏むことで、「いきなり送って後悔する」というリスクを抑えやすくなります。

キャンセルは無料？安心できる制度とは

ブランドオフの宅配買取は、査定額に納得できなかった場合でも完全無料でキャンセルでき、返送料も一切かからない仕組みになっています。

このポイントが最も利用者の安心につながっており、口コミでも「費用負担なしで断れるから気軽に試せる」という声が多数見られます。
特に宅配買取は、現物を送ってから査定額が判明するため「思ったより安かったらどうしよう」という不安がつきものですが、ブランドオフでは費用発生の心配がないため、落ち着いて売却可否の判断ができます。

制度の特徴として、査定料・往復送料・振込手数料がすべて無料で、査定だけ利用した後に売らなくても問題ありません。複数点を送った場合は、一部だけ売却して残りを返送してもらうことも可能です。返送の際の送料もすべてブランドオフ負担のため、「料金の発生を避けたい」というニーズに応えています。

一方で、他社サービスでは「査定額が一定以下だと返送料が有料」「自動承認で知らない間に買取成立」といった仕組みも見られるため、ブランドオフのようにユーザー側が能動的に判断できる構造は大きなメリットになります。

このキャンセル無料制度は、初めてブランド品の売却を検討する人にとって、リスクを感じさせない安心材料として高く評価されています。

ブランドオフの買取手数料はいくら？

ブランドオフの宅配買取は、査定料・送料・宅配キット代・振込手数料がすべて無料で、利用者が負担する通常の手数料はゼロです。

手数料体系が非常にシンプルで、費用が発生しにくい点が利用者にとっての大きな魅力となっています。とくに宅配買取では、発送から振込までの流れで複数の費用が積み重なりがちですが、ブランドオフの場合はそれらが一切不要なため、最終的な手取り額が分かりやすい仕組みです。

手数料一覧は以下の通りです。

費用項目	ブランドオフ宅配買取の扱い
査定料	無料
宅配キット代	無料
送料（発送）	無料
送料（返送・キャンセル時）	無料
振込手数料	無料

さらに、1万円以上の取引には古物営業法に基づく本人確認が必要となり、書留郵送が行われますが、その郵送費用も通常はブランドオフが負担します。

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ブランドオフ買取の口コミで分かる満足度と注意点

• ボロボロでも買取できる？買取OKとNGリスト
• 高く売るコツを事前にチェック
• 使わないブランドバッグは売るべきか？
• ブランドオフの買取キャンペーンの内容
• ブランドオフの偽物対策は大丈夫？
• ブランドオフ買取の口コミから見える総合評価とは

ボロボロでも買取できる？買取OKとNGリスト

まず最初に、ブランドオフでよく問い合わせの多い バッグ と 財布・小物 における「買取OK／NGの具体例」を一覧表で整理します。
状態が悪くても買取可能なケースが多いため、まずは自分の品物が該当しないか確認してみてください。

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バッグ｜買取OK／NGリスト

判定	状態の例
◯ 買取OK	・色褪せ／日焼け ・角擦れ ・型崩れ ・革のベタつき（ルイヴィトン／シャネルなど） ・汚れ／シミ ・部分的な破れ ・金具劣化 ・イニシャル入り ・付属品なし（箱・保存袋・ギャラなし）
✖ 買取NG	・大きな本体破れ ・使用が困難になる構造崩壊 ・持ち手の完全断裂

財布・小物｜買取OK／NGリスト

判定	状態の例
◯ 買取OK	・角擦れ ・汚れ ・日焼け／色褪せ ・小銭入れの黒ずみ ・ファスナー不良 ・シミ・傷 ・生地の劣化 ・型崩れ ・付属品なし
✖ 買取NG	・修復できないレベルの破れ ・内部／構造が壊れて機能しないもの

ブランドオフの特徴には、「状態が悪い品物でも積極的に査定する」という強い姿勢があります。
一般的な中古買取市場では敬遠されがちなダメージ品でも、ブランドオフではカテゴリごとに細かく評価基準が用意されているため、見た目の使用感が強いバッグや財布でも価格がつくケースが多くあります。

とくに、ブランドバッグは希少モデルや人気素材であれば、多少の汚れや劣化があっても需要が高いため、査定の際にプラスに働くことがあります。財布や小物についても、ファスナー不良や内部の黒ずみがあっても買取対象になるため、「壊れているから捨てるしかない」と判断する前に査定を依頼したほうが合理的です。

一方で、完全に破れていたり、構造上使えないほど損傷している場合は安全性や修復コストの問題から買取が難しくなる可能性があります。この線引きは、リユース業界でも共通する傾向です。

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高く売るコツを事前にチェック

• 査定前のクリーニング
• ニオイ対策
• 付属品の有無
• 売却のタイミング

ブランド品をより有利な価格で売却するためには、売却直前の対策だけでなく、普段の扱い方や事前準備が査定に大きな影響を与えます。

ブランドオフが公開している査定額アップのポイントは、中古市場全体でも通用する普遍的な基準と一致しており、どのブランドにも応用できます。

査定前のクリーニング

まず重視しておきたいのが、査定前のクリーニングです。

バッグや財布、時計などは、使用しているうちにホコリ・皮脂汚れ・黒ずみなどが蓄積しますが、これらは査定時の印象を下げる代表的なマイナス要素です。

バッグであれば、内部ポケットに入り込んだ細かなゴミを掃除機の弱風モードで吸引し、表面は乾いた柔らかい布で丁寧に拭き上げます。革製品の場合、市販の革用クリーナーを使用すると見た目が整いやすくなりますが、必ず目立たない部分でテストしてから使うと、変色やムラを防げます。

ニオイ対策

次に、ニオイ対策です。ブランド品は素材にニオイが吸着しやすく、タバコ臭や香水、保管中の湿気臭などが残っている場合、減額につながる可能性があります。

査定に出す前は、風通しの良い場所に一晩置いて湿気を抜いたり、市販の防臭剤を入れておくと、状態を整えやすくなります。

湿気を多く含むバッグはカビの発生リスクが高まるため、保管環境の改善も効果的です。

付属品の有無

さらに、付属品の有無も査定額に直結する重要ポイントです。

ブランドの箱、保存袋、ギャランティーカード、修理明細書などは、状態が多少悪くてもブランド品の価値を証明する役割を持っています。特に時計の場合、正規店の修理履歴が確認できる書類は価値判断の材料として評価される傾向があります。

これらの付属品は後から取り寄せられないため、購入時にまとめて保管しておくと将来の売却時に大きな差が生まれます。

売却のタイミング

また、売却のタイミングも見逃せません。トレンドが強く反映されるアイテムは、人気が高いうちに売る方が高額になりやすく、逆に長期間保管しているうちに価値が下がるケースもあります。

ブランドオフでは季節ごとに買取強化キャンペーンが実施されるため、対象ブランド・対象アイテムが含まれる期間に合わせて売ることで、査定額の上乗せが期待できます。

＼準備が整ったらそのまま査定へ／

使わないブランドバッグは売るべきか？

ブランドバッグを使わずに保管し続けるべきか、それとも早めに売却すべきか悩む人は少なくありません。

ブランドオフの情報や中古市場の動向を踏まえると、ブランド品は「使わないなら早めに売る」方が合理的である場面が多く見られます。

革製品は、使っていなくても時間の経過により徐々に劣化します。型崩れ、内部の湿気によるカビ、革のベタつき、金具の劣化などは長期保管の際に起こりやすいトラブルです。

こうした劣化は見た目だけでなく素材そのものの品質に影響を与えるため、査定額が下がりやすくなります。

特にクローゼットの奥にしまったままのバッグは、一見きれいでも内部の湿気が溜まりカビのリスクが高まるため注意が必要です。

ブランドオフの買取キャンペーンの内容

期間	キャンペーン名・対象	内容の概要
2025年8月1日～8月31日	初めての方限定！3大ブランド買取額保証キャンペーン（CHANEL／HERMÈS／LOUIS VUITTON）	CHANELマトラッセバッグを5万円～、HERMÈSピコタン等を10万円～、LOUIS VUITTONモノグラムを2万円～で買取保証。対象モデルが明示された期間限定企画。
2025年4月（期）	春の買取強化キャンペーン	春シーズンに合わせて複数ブランドアイテムを買取強化。複数点まとめ売りや、特定モデルの買取額保証も含まれていた。
2024年11月	HERMÈS買取額保証キャンペーン／ジュエリー買取10％UPキャンペーン	HERMÈSバッグの買取額保証、またジュエリー買取金額が通常より10％アップされた期間限定キャンペーン。
2024年9月（店舗限定）	初めての方限定！9月の買取額保証キャンペーン	LOUIS VUITTONモノグラムバッグをどんな状態でも2万円～、CHANELゴールドメッキアクセをどんな状態でも1万円～で買取保証（1人3点まで／会員登録必須）など、店舗限定の特典付き。

ブランドオフでは、季節や時期に応じてさまざまな買取キャンペーンを実施しており、これが口コミでも好意的に語られるポイントの一つです。

対象ブランドやアイテムを絞った買取額保証キャンペーンや、まとめ売りで買取金額が上乗せされる企画などが代表的です。

たとえば、ルイ・ヴィトンのモノグラムバッグやシャネルのマトラッセチェーンショルダーなど、対象アイテムを指定して「どんな状態でも◯万円以上」といった下限保証を設けるキャンペーンがあります。このような企画は、状態に自信がない品物でも安心して出しやすいメリットがあります。

また、3点以上・5点以上など複数点の買取成立で買取金額が数パーセントアップするキャンペーンや、成約でポイントが付与される特典も用意されています。初めて利用する人限定の上乗せ企画もあり、新規利用者にとっては特にお得なタイミングになります。

キャンペーンは店舗限定やエリア限定、店頭買取のみ対象など条件が細かく設定されていることが多いため、公式サイトやLINE配信、店頭告知を確認して、自分に合ったものを選ぶのが賢い使い方です。

狙っているブランドやモデルがキャンペーン対象になっている場合は、その期間に合わせて売却を検討するとよい結果につながりやすくなります。

＼ご自身に合う特典があるか見てみませんか／

ブランドオフの偽物対策は大丈夫？

高価なブランド品を扱う以上、偽物対策は非常に重要なポイントです。
ブランドオフは、日本流通自主管理協会（AACD）の正会員であり、偽造品や不正商品の排除に取り組んでいることを公表しています。専門の判定士が一品一品をチェックし、基準を満たさないものは取り扱わない方針を掲げています。

偽サイトの存在

一方で注意したいのが、ブランドオフを名乗る偽サイトの存在です。公式に運営しているオンラインストアやモール出店とは別に、ブランドオフの名前やロゴを無断使用しているサイトが報告されており、偽物が届いたり、代金を騙し取られるリスクが指摘されています。

そのため、買取や購入の際は、公式サイトや正規モール内の店舗であるかどうかをしっかり確認する必要があります。

買取申し込みも、公式の買取サイトや案内ページから行うことで、偽サイトへの情報送信やトラブルを避けやすくなります。

まとめ：ブランドオフ買取の口コミから見える総合評価とは

ブランドオフの口コミを総合すると、安心して利用できる仕組みと手軽さが高く評価されています。店頭・出張・宅配に加えてLINE査定も選べ、手数料も往復送料もすべて無料。査定だけでも利用でき、キャンセルしても費用がかからないため、初めての人でも試しやすい買取サービスです。

また、状態が悪いブランド品でも査定対象になるケースが多く、断捨離や荷物整理をしたい人にも向いています。買取キャンペーンやまとめ売りで金額が上がることもあり、上手に活用すればより有利に売却できます。

総合的に見ると、ブランドオフは「気軽に査定したい」「安全に売りたい」と考える人に適した、使いやすい買取サービスと言えるでしょう。

✔ 迷っているなら、まずはブランドオフの無料査定から

総合的に見ると、ブランドオフは「気軽さ」「安全性」「使いやすさ」の3つを重視したい人にとって、とてもバランスの良いサービスです。

• 手数料完全無料で試しやすい
• どんな状態のブランド品でも査定してもらいやすい
• LINE査定ならすぐにおおよその金額がわかる
• キャンセルも往復送料ゼロでリスクなし

という環境が整っているため、使わなくなったブランド品があるなら、一度査定に出して価値を確認してみるのが賢い方法です。

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ブランドオフは初めてでも使いやすいサービスですが、より自分に合う方法を知りたい方は他社の特徴も見ておくと安心です。
比較しながら選びたい方は、こちらの記事も参考にしてみてください。